Ons hotel ligt aan het Buitenhof, midden in het historische hart van Den Haag. Achter onze gevels vind je 72 kamers, iedere dag andere gasten en een team dat er samen voor zorgt dat alles klopt.
Goede service vinden we vanzelfsprekend. Het verschil zit voor ons in de dingen die niet op een checklist staan. De deur openhouden als je een gast met koffers ziet aankomen. Een kaartje op de kamer leggen als er iets te vieren is. Of nét even anders meedenken als de situatie daarom vraagt.
Dat vraagt om mensen die zelf kijken, nadenken en doen. Daarom krijg je bij ons vertrouwen, verantwoordelijkheid en ruimte voor je ideeën. We werken hard, helpen elkaar en er wordt gelukkig ook genoeg gelachen.
Zie jij zelf waar je iets kunt betekenen en hou je ervan als geen dag precies hetzelfde loopt? Dan zou je zomaar goed bij ons kunnen passen.
** Please note that we’re unable to offer visa sponsorship or relocation support, so applicants must already be eligible to work and reside in the Netherlands**
Jij bent de host van ons hotel.
Een gast bij naam begroeten. Een restaurant aanraden waar je zelf graag komt. Even helpen met de koffers. Of net wat langer de tijd nemen voor iemand die daar behoefte aan heeft.
Als Front Office Medewerker ben je veel meer dan het gezicht achter de receptie. Je bent gastheer of gastvrouw van het hotel. Je maakt contact, denkt mee en zorgt dat gasten zich vanaf het eerste moment echt welkom voelen. Met jouw energie en persoonlijkheid draag je bij aan de sfeer in het hotel.
Je schakelt makkelijk tussen gasten, collega's en alles wat er tussendoor gebeurt. Daarbij krijg je de ruimte om jezelf te zijn en net dat beetje extra te doen waardoor onze gasten altijd met een glimlach rondlopen.
Jij houdt overzicht als het hotel bruist.
Het is 14.45 uur. De eerste gasten staan klaar om in te checken, Housekeeping heeft nog een vraag over een kamer, iemand wil weten waar je vanavond écht goed kunt eten en je collega heeft je hulp nodig bij een reservering.
En jij? Jij houdt overzicht.
Niet door vanaf de zijlijn te vertellen wat iedereen moet doen. Je werkt zelf mee, ziet wat er nodig is en zorgt dat zowel gasten als collega's op je kunnen rekenen. Je schakelt makkelijk, durft beslissingen te nemen en weet wanneer je even moet bijspringen of juist iemand anders het vertrouwen kunt geven om het op te lossen.
Want als Supervisor zorg je niet alleen dat de dienst goed loopt. Je hebt ook oog voor de mensen om je heen en voor de sfeer in het hotel.
Jij ziet wat anderen missen.
Een kussen dat nét niet goed ligt. Een vlekje op de spiegel. Of een kamer waar iets ontbreekt voordat de volgende gast binnenstapt. Jij ziet het.
Als Housekeeping Supervisor heb je oog voor de details die het verschil maken, maar net zo goed voor de mensen om je heen. Je verdeelt het werk, houdt overzicht en zorgt samen met je team dat onze kamers iedere dag weer met aandacht worden klaargemaakt.
Je werkt zelf mee waar nodig, schakelt veel met Front Office en zorgt dat je team weet wat er die dag moet gebeuren. Want zorgen dat iedere kamer op tijd én tot in de puntjes verzorgd klaarstaat, doe je samen.
Jij zet de toon.
Een goed Front Office team draait niet vanzelf. Daar zit iemand achter die mensen, operatie en gastbeleving bij elkaar brengt.
Als Front Office Manager bij Boutique Hotel Corona sta je dan ook niet vanaf de zijlijn te managen. Je kent je team, weet wat er op de vloer speelt en ziet waar het slimmer, beter of gastvrijer kan. Je geeft richting en vertrouwen, helpt mensen groeien en zorgt voor een werkomgeving waarin iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt.
En natuurlijk ben je zelf ook regelmatig op de vloer te vinden. Want de sfeer in een hotel kun je niet alleen vanuit een kantoor bepalen.
Jij zorgt voor een goed begin van de dag.
Terwijl Den Haag langzaam wakker wordt, ben jij al bezig. De eerste koffie wordt gezet, het buffet staat klaar en vanuit de open keuken komen de eerste ontbijtgerechten.
Als zelfstandig werkend ontbijtkok zorg je dat alles er goed uitziet, vers wordt bereid en op tijd klaarstaat. Maar je staat bij ons niet verstopt in de keuken. Je ziet onze gasten, maakt makkelijk een praatje en helpt iemand net zo graag met een dieetwens als met de vraag wat er vandaag op het menu staat.
Je werkt voornamelijk op zondag en maandag en krijgt veel vrijheid om je eigen ochtend goed te organiseren.
Jij bent onze eerste goedemorgen.
Voor de één begint de dag met een snelle koffie, de ander neemt uitgebreid de tijd voor het ontbijt. Jij zorgt dat iedereen zich welkom voelt.
Je ontvangt onze gasten, maakt een praatje, houdt het buffet en de ontbijtzaal in de gaten en ziet het vaak al als iemand iets nodig heeft. Ondertussen schakel je met de kok, ruim je tafels af en zorg je dat alles klaarstaat voor de volgende gast.
Je werkt zelfstandig, maar bent vooral veel met mensen bezig. Precies wat deze ochtenddienst zo leuk maakt.
