Jij ziet wat anderen missen.
Als Housekeeping Supervisor weet je hoeveel er achter een perfect verzorgde hotelkamer zit. Voor een gast lijkt het misschien vanzelfsprekend dat alles schoon is, op zijn plek ligt en klaarstaat. Jij weet beter.
Je houdt overzicht over de kamers die die dag gedaan moeten worden, verdeelt het werk en zorgt dat je team weet wat er speelt. Tegelijkertijd kijk je verder dan de planning. Je ziet wanneer een collega hulp nodig heeft, wanneer iets extra aandacht verdient en wanneer er geschakeld moet worden met Front Office of Technische Dienst.
Je start de dag samen met je team en zorgt dat iedereen weet welke kamers, bijzonderheden en prioriteiten er zijn. Gedurende de dag houd je de voortgang in de gaten, controleer je kamers en spring je bij waar dat nodig is.
Daarbij gaat het niet alleen om schoon. Je kijkt met de ogen van een gast. Staat alles goed? Werkt alles? Mist er iets? Is dit een kamer waar jij zelf met een goed gevoel binnen zou stappen? Zie je iets wat niet klopt, dan zorg je dat het wordt opgelost.
Je bent daarnaast een belangrijk aanspreekpunt voor het Housekeepingteam. Je helpt collega's, legt uit waarom we dingen op een bepaalde manier doen en spreekt iemand aan wanneer dat nodig is. Nieuwe collega's help je om onze manier van werken snel onder de knie te krijgen.
Ook werk je veel samen met Front Office. Een gast wil eerder de kamer in, er verandert iets in de kamerplanning of er is tijdens het schoonmaken iets technisch opgevallen. Jij zorgt dat de juiste mensen het weten en dat er snel geschakeld kan worden.
En zie je dat iets steeds terugkomt of slimmer kan? Dan horen we dat graag. Juist jij ziet iedere dag wat er op de kamers gebeurt en waar we kunnen verbeteren.
Je hebt ervaring in Housekeeping en weet wat er nodig is om een hotelkamer écht goed klaar te maken. Misschien werk je al als Supervisor. Misschien heb je veel ervaring binnen Housekeeping en ben je klaar om meer verantwoordelijkheid te nemen.
Je hebt oog voor detail, maar verliest het grotere plaatje niet uit het oog. Je kunt tempo maken zonder slordig te worden en vindt het leuk om anderen te helpen goed te worden in hun werk.
Verder:
Je hoeft niet degene te zijn die overal bovenop zit. Wel iemand die de standaard kent, het goede voorbeeld geeft en ervoor zorgt dat het team samen goed werk kan leveren.
We weten hoeveel werk er iedere dag door Housekeeping wordt verzet en hoe belangrijk jullie zijn voor de ervaring van onze gasten. Daarom vinden we het belangrijk dat je niet alleen verantwoordelijkheid krijgt, maar ook vertrouwen en ruimte om mee te denken.
Als Supervisor krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen, je kennis te delen en samen met de Front Office Manager te kijken hoe we het werk voor het team steeds beter kunnen organiseren.
Daarnaast krijg je:
Stuur ons je cv en een korte motivatie. Geen standaardbrief nodig. We zijn vooral benieuwd naar wie jij bent, wat jij belangrijk vindt in Housekeeping en waarom Boutique Hotel Corona bij jou past. We maken graag kennis met je.
